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Wann muss man Weihnachtspräsente für Kunden bestellen?

Geöffnete Holz-Geschenkkiste mit Grünem Veltliner, Champagner, Parmigiano, Salami, Pesto, Oliven, Olivenöl, Spaghetti und Gewürzen auf Holzwolle

Das Wichtigste in Kürze

Wer seine Kunden zu Weihnachten beschenkt, bestellt am besten im November: zwei bis drei Wochen Vorlaufzeit für die Kisten und die Versandfristen von Post und DHL im Blick. Hier lesen Sie, was schiefgehen kann, wie der Versand funktioniert und was ein gutes Präsent kostet.

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Kann ich Geschenkkisten online verschicken?

Die kurze Antwort vorweg: Ja, und zwar so, dass Sie sich um keine einzelne Adresse kümmern müssen. Sie können Ihre Geschenkkisten gesammelt an Ihre Firmenadresse schicken lassen und sie persönlich übergeben, oder Sie geben uns eine Versandliste und jede Kiste geht direkt an den Beschenkten. Einzelne Kisten bestellen Sie direkt im Onlineshop, für größere Bestellungen schreiben Sie uns am besten per Mail. Wir packen und verschicken. Das Liefergebiet ist Österreich und Deutschland, dort kommen die Kisten in 2 bis 5 Werktagen an.

Für alle, die im Advent wenig Zeit haben, gibt es den Heinzelmännchen-Service: Sie wählen nur Ihre Geschenke aus, schicken uns Ihre Versandliste, und wir übernehmen die komplette Verpackung und den Versand. Statt einer beigelegten Karte versehen wir den Geschenkanhänger mit Ihrem Logo und einer kleinen Botschaft, damit jedes Präsent erkennbar von Ihnen kommt und nicht nach Standard aussieht.

  • Gesammelte Lieferung an die Firmenadresse, Übergabe persönlich oder beim Firmenfest
  • Direktversand an jeden Kunden oder Mitarbeiter, Adresse für Adresse
  • Heinzelmännchen-Service: Sie schicken die Versandliste, wir verpacken und versenden
  • Geschenkanhänger mit Ihrem Logo und einer kleinen Botschaft an jeder Kiste

Damit ist der Versand selbst kein Risiko. Das eigentliche Risiko sitzt woanders: im Kalender. Genau darum geht es im nächsten Abschnitt.

Was kann schiefgehen?

Nichts Dramatisches, aber etwas Ärgerliches: Ein Präsent, das nach dem Fest ankommt, ist ein verlorenes Präsent. Der Kunde, dem Sie gedankt haben wollten, bekommt das Packerl zwischen den Feiertagen, und die Geste verpufft. Zur Weihnachtszeit sind Verpackung und Postweg gleichermaßen stark gefordert, und die Zahlen der Zusteller zeigen, warum.

  • Die Österreichische Post erwartet allein im Dezember rund 20 Millionen Pakete[1], der Tagesrekord lag 2025 am 1. Dezember bei rund 1,6 Millionen Paketen[2]
  • In Deutschland sortieren Deutsche Post und DHL an Spitzentagen fast 13 Millionen Pakete[3]

Für Sie als Einkäuferin oder Einkäufer heißt das: Je früher Sie bestellen, desto sicherer ist es, dass die Kisten rechtzeitig und ohne Stress vorbereitet werden können. Nicht weil die Post ihren Job nicht macht, sondern weil ein System, das an einem Tag 1,6 Millionen Pakete bewegt, keine Reserven mehr für das Packerl hat, das drei Tage zu spät aufgegeben wurde.

Wie funktioniert das genau?

Ein Blick hinter die Kulissen, weil Transparenz Vertrauen schafft. Die Geschenkkisten werden bei uns im Haus in der Augustinergasse 13 verpackt, nicht in einer fernen Logistikhalle. Die Ware bestellen wir direkt bei Winzern und Produzenten, sodass wir sicherstellen können, die höchste Qualität zu liefern. Was in der Kiste landet, kommt also aus derselben Hand, die auch die Flaschen in der Vinothek und die Weine im Restaurant auswählt.

Dabei gilt eine einfache Regel: Die Kisten werden bevorzugt aus langlebigen, haltbaren Produkten zusammengestellt, die ohne Kühlkette versandt und gelagert werden können. Leicht verderbliche Artikel wie Weichkäse entfallen bewusst. So kommt jede Kiste so an, wie sie das Haus verlässt, auch wenn sie ein paar Tage unterwegs ist.

  1. Einzelne Kisten bestellen Sie direkt im Onlineshop, größere Bestellungen am besten per Mail
  2. Wir bestellen die Ware direkt bei Winzern und Produzenten
  3. Die Kisten werden im Haus in der Augustinergasse 13 verpackt, auf Wunsch mit Geschenkanhänger in Ihrem Logo und mit kleiner Botschaft
  4. Der Versand geht an Ihre Firmenadresse oder direkt an jede beschenkte Person

Wenn Sie Fragen haben, sind wir persönlich erreichbar: Claudia und Raimund Katterbauer und das Team unter +43 (0) 662 841584 oder per Mail an office@magazin.co.at[4]. Wer schon einmal im Haus war, weiß, dass hinter jedem Packerl Menschen stehen, die dieselben Weine abends selbst glasweise ausschenken.

Was kostet es und wie lange dauert es?

Zwei Dinge kosten Zeit und Geld: der Versand und die Vorlaufzeit. Der Versand selbst ist überschaubar, die Vorlaufzeit ist der wichtigere Faktor.

PostenÖsterreichDeutschland
Versandkosten9,90 €14,90 €
Versandkostenfrei ab99 €99 €
Verpacken3 bis 4 Werktage3 bis 4 Werktage
Lieferdauer2 bis 5 Werktage2 bis 5 Werktage

Für individuell zusammengestellte Kisten brauchen wir zwei bis drei Wochen Vorlaufzeit, und die beginnt nicht am Packtisch: Die Ware wird erst bei Winzern und Produzenten bestellt und muss bei uns ankommen, bevor die Kisten gepackt werden können. Das Verpacken selbst dauert dann drei bis vier Werktage. Die frühzeitige Bestellung stellt also vor allem sicher, dass die Ware der Lieferanten rechtzeitig im Haus ist, wenn Ihre Kisten an der Reihe sind. Das ist der Preis für Kisten, die nicht vom Band laufen, sondern nach Ihrem Anlass zusammengestellt werden.

Im Dezember sind die Lieferketten stark belastet, weshalb eine November-Bestellung den Ablauf entspannt. Zum Vergleich: DHL stellt im Schnitt rund 78 Prozent der Pakete am nächsten Werktag zu, aber an mengenstarken Adventstagen kann es länger dauern[5]. Wer im November bestellt, gibt uns und der Post diesen Puffer.

Wann soll ich bestellen?

Die Kernfrage verdient eine klare Antwort: November ist der beste Monat. Mit einer November-Bestellung ist genug Vorlauf für Zusammenstellung, Verpackung und Versand da, gerade wenn Sie 10 bis 200 Kisten für Kunden und Mitarbeiter brauchen. Und die harten Fristen der Zusteller lassen sich als Rückrechnung nutzen:

  • Die Österreichische Post nimmt Inlandspakete für die Zustellung bis Heiligabend nur bis 19. Dezember an
  • DHL nennt für Deutschland den 20. Dezember als letzten Abgabetag für Pakete, Express-Sendungen sind bis 22. Dezember möglich

Wer nur ein einzelnes Packerl für die Familie oder eine Privatperson braucht, kann den Dezember noch als Frist verstehen. Bei Firmenaufträgen mit Dutzenden Adressen sieht es anders aus: Hier entscheidet nicht der letzte Abgabetag, sondern der Punkt, an dem Verpackung und Versand noch ruhig durchlaufen können.

Wie viel kostet das?

Der Preisrahmen ist bewusst weit, denn ein Präsent für den langjährigen Kunden darf anders aussehen als ein kleines Dankeschön für das ganze Team: Er reicht vom kleinen Dankeschön bis zum großen Qualitätsgeschenk, dazu kommen individuell zusammengestellte Kisten nach Ihrem Budget. Zwei konkrete Beispiele folgen gleich darunter.

Zwei Beispiele, damit der Rahmen greifbar wird: Die Truffle Affair Geschenkkiste kostet 88 bis 93 €[6] und vereint Tagliolini al Tartufo, Trüffelsalami, Trüffelsenf, Risotto al Tartufo, Trüffelcarpaccio und Trüffelcreme mit Parmigiano. Wer höher hinaus will, findet mit der Goldstückerl Geschenkkiste (465 bis 472 €[7]) das prunkvollste Geschenk des Hauses für ganz besondere Anlässe: Grande Cuvée von Krug, Tagliolini all'Uovo, Fettuccine al Tartufo, Trüffelmais von Tartuflanghe, Risotto al Limone, weiße Trüffelsauce, Sardinen in Sauce Ravigote und feine Pralinen von Conüs.

Und dazwischen liegt viel: die Feinschmecker Geschenkkiste (138 bis 149 €[8]) ist das umfangreiche Geschenk für alle, die es kulinarisch genau nehmen: Ein Crémant von Thévenot und ein Grüner Veltliner „Fass 4“ von Ott treffen auf Spaghetti, Salame Toro, Parmigiano Reggiano, eigene Gewürze wie Oregano, Majoran und Thymian, Catanies, Picholine-Oliven, Rosmarinöl und Pesto. Kein Preis ist dabei ein Qualitätsbeweis, sondern jede Kiste eine Entscheidung, die zu Ihnen und Ihrem Anlass passt.

Der beste Zeitpunkt ist also im November: Suchen Sie eine konkrete Geschenkkiste für Ihre Kunden aus, zum Beispiel die Truffle Affair Geschenkkiste für das kleine Dankeschön oder die Goldstückerl Geschenkkiste für das große Präsent. Die einzelne Kiste bestellen Sie direkt im Onlineshop, größere Bestellungen geben Sie am besten per Mail an office@magazin.co.at auf und legen Ihre Versandliste gleich bei. Wir kümmern uns um den Rest.

Häufig gestellte Fragen

Bis wann muss ich Weihnachtsgeschenke für Kunden bestellen?

Am besten im November. Für individuell zusammengestellte Kisten braucht das Haus zwei bis drei Wochen Vorlaufzeit; die Begründung dazu steht im Abschnitt „Was kostet es und wie lange dauert es?“. Die harten Fristen der Zusteller stehen ebenfalls weiter unten in diesem Artikel.

Kann eine Geschenkkiste direkt an den Kunden verschickt werden?

Ja. Die Kisten können entweder gesammelt an eine Firmenadresse geschickt werden oder direkt an die Beschenkten. Sie wählen die Geschenke aus, schicken Ihre Versandliste und das Haus übernimmt die komplette Verpackung und den Versand, auf Wunsch mit einem Geschenkanhänger in Ihrem Logo und mit einer kleinen Botschaft.

Wie lange dauert die Lieferung einer Geschenkkiste?

Die Lieferung dauert 2 bis 5 Werktage. Im Advent sind die Paketnetze stark belastet: die Österreichische Post rechnet mit rund 20 Millionen Paketen in der Weihnachtszeit, DHL sortiert an Spitzentagen fast 13 Millionen Pakete. Deshalb lohnt sich ein Puffer, gerade bei mehreren Adressen.

Was kostet ein Weihnachtspräsent für Kunden?

Der Preisrahmen ist bewusst weit: vom kleinen Dankeschön wie der Truffle Affair Geschenkkiste (88 bis 93 €) bis zum großen Präsent wie der Goldstückerl Geschenkkiste (465 bis 472 €). Dazu kommen individuell zusammengestellte Kisten nach Ihrem Budget.

Kann ich auch im Dezember noch kurzfristig bestellen?

Für Privatpersonen ja, kurzfristige Geschenke sind auch im Dezember noch möglich. Für Firmenbestellungen mit mehreren Kisten wird es eng: die letzte Aufgabefrist der Post für Inlandspakete ist der 19. Dezember, bei DHL in Deutschland der 20. Dezember.

Wird auch nach Deutschland versandt?

Ja, geliefert wird nach Österreich und Deutschland. Der Versand nach Deutschland kostet 14,90 €, nach Österreich 9,90 €, ab 99 € Bestellwert ist er versandkostenfrei. Die Lieferung dauert 2 bis 5 Werktage.

Kann ich eine persönliche Karte beilegen lassen?

Eine Karte legen wir keine bei. Stattdessen versehen wir den Geschenkanhänger mit Ihrem Logo und einer kleinen Botschaft Ihrer Wahl. So bleibt das Präsent persönlich, auch wenn es direkt beim Kunden ankommt.

Quellen

  1. loginfo24.com
  2. ots.at
  3. group.dhl.com
  4. magazin.co.at
  5. tagesschau.de
  6. magazin.co.at
  7. magazin.co.at
  8. magazin.co.at
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